Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour:
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Objet
Le présent document encadre l’utilisation du site et la fourniture de prestations photographiques.
- Champ d’application: site web, réservations, livraison numérique et options d’impression.
- Acceptation: l’accès et l’utilisation impliquent l’adhésion aux présentes conditions.
- Mises à jour: nous pouvons adapter les clauses pour améliorer la qualité du service insulaire.
Réservation
Les demandes s’effectuent via nos formulaires. Une confirmation par email précise la date, l’horaire et le lieu.
- Dépôt de demande: date souhaitée, lieu, style, contraintes éventuelles.
- Confirmation: réception d’un récapitulatif et d’un numéro de réservation.
- Modifications: possibles selon disponibilités jusqu’à 72h avant la séance.
- Annulation: sans frais jusqu’à 7 jours avant; au-delà, frais de 30% pour engagement logistique.
Paiement
Les tarifs incluent la préparation et la livraison numérique. Des options d’impression peuvent s’ajouter.
Modes acceptés: carte, virement, espèces locales. Un acompte peut être requis.
- Facturation: détaillée, incluant TVA le cas échéant.
- Retards: pénalités légales applicables après rappel.
- Options: albums & tirages facturés à l’unité selon barème.
Responsabilités
Nous mettons en place les moyens nécessaires pour assurer la qualité des prestations, dans la limite des contraintes météo et logistiques insulaires.
- Force majeure: météo adverse, interdictions d’accès, pannes réseau.
- Matériel: usage professionnel, sauvegardes redondantes.
- Données personnelles: traitement conforme au RGPD; droits d’accès, rectification et suppression.
- Contact RGPD: +33 7 56 12 34 98 — support@studios-iles.fr